启用步骤

设置或修改方式

具体操作流程

第一步：设置电话银行密码。

电话银行密码是持卡人进入建行电话语音系统或者信用卡网站核实身份专用的6位数字密码。如客户已有建行银行卡并设置过电话银行密码，则可跳过此步骤。

手机银行

登录“中国建设银行”手机银行→信用卡→信用卡管理→密码管理→电话银行密码→按页面提示完成密码修改或重置。

95533客服热线

使用预留银行手机号码拨打客服热线95533→按【#】→按【7】人工服务→按【1】信用卡服务→输入信用卡号或身份证号码加【#】→系统提示输入电话银行密码，无需理会，待系统再次提示→按【 #】重置电话银行密码→输入卡号后4位加【#】→收到验证码按【1】→输入验证码加【#】→输入卡面正面有效期加【#】→完成密码修改或重置。

第二步：设置消费取现密码。

消费取现密码是客户通过银联网络消费、通过银联或国际组织取现的密码。

手机银行

登录“中国建设银行”手机银行→信用卡→信用卡管理→信用卡激活→按页面提示完成密码设置。

95533客服热线

使用预留银行手机号码拨打客服热线95533→按【#】→按【3】信用卡服务→按【2#】开卡→输入电话银行密码加【#】→输入卡号后4位加【 #】→输入卡面正面有效期加【#】→输入背面安全码加【#】→按语音提示进行操作，完成密码设置。

网上银行

登录个人网上银行→信用卡→我要办卡→信用卡激活→按页面提示完成密码设置。

线下网点

（柜面、智慧柜员机（STM））

持卡人本人携卡片和有效身份证件原件到建行网点按照工作人员指引进行公务卡启用。

约定还款账户
新增或修改方式

具体操作流程

手机银行

登录“中国建设银行”手机银行→信用卡→信用卡管理→约定还款→按页面提示完成设置。

微信公众号

微信关注“中国建设银行”公众号→输入【约定账户】→输入【2】→获取相关链接办理→按页面提示完成设置。

95533客服热线

拨打客服热线95533→按【#】→按【3】信用卡服务→输入电话银行密码加【#】→ 输入卡号后4位加【#】→按【1】账务、积分、年费查询及还款→按【2】自助还款转账→按【2】约定账户查询及设置→按语音提示进行操作完成设置。

网上银行

登录个人网上银行→信用卡→卡账往来→约定还款账户设置。

线下网点

持卡人本人携卡片和有效身份证件原件，到建行任意网点办理约定账户的签约手续。

账单查询方式

具体操作流程

手机银行

登录“中国建设银行”手机银行→信用卡→账单详情。

微信公众号

微信关注“中国建设银行”公众号→信用卡→点击【账单/还款/额度管理】→进行信用卡绑定（ *每笔交易均有微信提醒）→绑定后再次点击【账单/还款/额度管理】查询。

网上银行

登录个人网上银行→信用卡→我的卡包→按页面提示查询。

建行网站

登录www.ccb.com→信用卡→账单查询→按页面提示查询。

建行信用卡网站

登录creditcard.ccb.com→账单查询，点击【马上查询】→按页面提示查询。

计息标准

具体解释说明

全额还款

按期全额还款可享有针对消费交易的免息还款期待遇，免息时间从银行记账日起至还款日止，最短17天，最长52天。

如未全额还款将对所有消费交易从消费入账日开始计收利息至清偿日止，按月计收复利。

透支取现、现金转出（溢缴款转出除外）不享受免息还款期待遇，从入账日开始计收利息至清偿日止，按月计收复利。

基准日利率为万分之五（近似折算年化利率为18.25%，折算公式按年利率＝日利率*365计算），建行有权在人民银行规定的利率范围内浮动，最终实际利息请以账单为准。

最低还款额还款

最低还款额还款是指在规定的到期还款日前，还清本期账单上列示的“最低还款额”。

这种情况下不会影响您的个人信用，但因您未全额还款，消费不享受免息还款期待遇，全部交易款项从消费入账日开始计收利息至清偿日止，按月计收复利。

违约金

违约金是指超过到期还款日未还款或还款金额不足最低还款额时，按最低还款额未还部分的一定比例结计的费用。

违约金按最低还款额未还部分的5%计算，人民币账户最低5元，按月计收，如有协议另行约定的按协议定价。具体计算公式为：违约金＝(最低还款额－截止到期还款日已还款额)×5％。